Handelsbetingelser

Handelsbetingelserne bør læses grundigt igennem.

Opdateret d. 25. august 2025

Handelsbetingelserne indeholder de bestemmelser, som er gældende for alle aftaler, tilbud, salg og leverancer af produkter og serviceydelser indgået mellem Moes Design og kunden, medmindre andet er specifikt undtaget ved en skriftlig aftale.
Kunden accepterer, at handelsbetingelserne indgår som en standardaftale. Kunden vil altid modtage et link til denne handelsaftale sammen med et tilbud og senere med en ordrebekræftelse.
Al korrespondance mellem Moes Design og kunden foregår som udgangspunkt via e-mail, herunder også tilbud, ordrer og fakturaer. Elektroniske dokumenter og aftaler har samme retsvirkning som aftaler i almindelighed.

Moes Design
Løvvænget 3
7470 Karup J
CVR: 44153467

Tilbud

  1. Tilbuddet fremsendes til kunden med et link til Moes Designs handelsbetingelser.

  2. Tilbuddet indeholder specifikationer for, hvad ordren omfatter. Når tilbuddet er bekræftet på mail med angivelse af, at kunden ønsker ordren udført, anses aftalen for indgået med opstart på den angivne ikrafttrædelsesdato.

  3. Alle opgaver faktureres som hovedregel inden påbegyndelse af arbejdet, medmindre andet er aftalt. Hvis betalingen ikke sker inden 8 dage netto, betragtes tilbuddet som afvist, og arbejdet påbegyndes ikke.

Betalingsbetingelser

  1. Alle priser fremgår af det gældende tilbud udarbejdet individuelt mellem kunde og Moes Design.

  2. Alle priser angives i danske kroner og er ekskl. moms, medmindre andet er anført. Der tages forbehold for ændringer i moms, skatter, afgifter samt trykfejl eller ændringer i skriftlige tilbud og øvrigt salgsmateriale.

  3. Hvis et projekt tager længere end 1 måned at færdiggøre, vil der løbende blive faktureret for brugt timeforbrug. Der faktureres den 20. i hver måned.

  4. For enhver opkrævning gælder det, at betalingen er 8 dage netto. Hvis betalingsfristen overskrides, tillægges et rykkegebyr på 100 kr. inkl. moms pr. påmindelse. Efter 1. betalingspåmindelse vil eventuelle opgaver sættes i bero og først påbegyndes, når den fulde betaling er modtaget. Moes Design forbeholder sig retten til at genforhandle betalingsbetingelser og priser, hvis aftalerne ikke overholdes, og kan kræve det fulde beløb betalt, før opgaverne sættes i gang igen.

  5. Moes Design forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer, indtil hele købssummen samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud.

Fakturering

  1. Faktura fremsendes til kunden straks efter, at produktet er færdigudarbejdet fra Moes Design. Hvis kunden mangler at fremsende materiale, der forhindrer, at arbejdet kan gennemføres, sendes der faktura for det aktuelle timeforbrug, når Moes Design har løst sin del af opgaven, medmindre andet er aftalt skriftligt.

  2. Der er som udgangspunkt betalingsbetingelser på 8 dage, medmindre andet er aftalt på forhånd.

  3. Hvis en opgave tager mindre end en hel time, faktureres der pr. påbegyndt halv time til en timepris på 1000 kr. + moms.

  4. Ved hasteopgaver, der skal leveres inden for 24 timer, faktureres dobbelt timepris. Moes Design forbeholder sig retten til at afvise hasteopgaver, hvis de ikke kan gennemføres inden for den ønskede tidsramme.

Betalte plugins og software

Bruges der betalte plugins eller software til at opnå en bestemt funktionalitet eller design, vil prisen fremgå af tilbuddet eller aftales under projektets forløb.

Copyright og kredit

  1. Moes Design fralægger sig ethvert ansvar for eventuel overtrædelse af ophavsret for materiale modtaget fra kunden, herunder tekst, billeder, logo mv.

  2. Tekst, grafik og billeder fremstillet af Moes Design er underlagt lov om ophavsret og kan som udgangspunkt alene benyttes til det aftalte formål. Skal materialet benyttes til andet, skal dette aftales skriftligt.

  3. Moes Design påtager sig intet ansvar for indhold, som kunden modtager eller afgiver via internettet. Moes Design kan således ikke drages til ansvar for tab – hverken direkte eller indirekte – immaterielle krænkelser eller andre forhold opstået som følge af brug af information fundet på internettet.

  4. Moes Design forbeholder sig retten til at benytte det producerede som reference i forbindelse med markedsføring samt at påføre produktionen et produktionssted (fx “Designet af Moes Design”).

Fejl og mangler

  1. Det er kundens ansvar at gennemteste og indrapportere evt. fejl og mangler på de udførte opgaver senest 14 dage efter aflevering/fakturering. Rettelser og ændringer herefter vil blive faktureret som ekstraarbejde, medmindre andet er aftalt skriftligt.

  2. Ved kundens rapportering af fejl eller mangler vil Moes Design hurtigst muligt søge at afhjælpe disse. Fejlretning sker uden beregning, medmindre fejlen skyldes forhold uden for Moes Designs kontrol eller kan tilskrives kunden. I så fald faktureres tidsforbruget i henhold til gældende takster.

Erstatningsansvar

    1. Moes Design er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige regler, dog med følgende begrænsninger:
      • Ikke ansvarlig for driftstab, tidstab, avancetab eller andet indirekte tab som følge af – men ikke begrænset til – webhotellers manglende oppetid, funktionssvigt, fejl eller mangler.
      • Ikke ansvarlig for forhold forårsaget af tredjepartsleverandører og deres produkter.
      • Ikke ansvarlig for tab, ulempe eller skade som følge af afbrydelse, forstyrrelser på internettet, tab af informationer eller lignende.

    2. Moes Design er ikke forpligtet til at betale erstatning, hvis den manglende udførelse eller afbrydelse skyldes forhold uden for Moes Designs kontrol, herunder – men ikke begrænset til – lynnedslag, oversvømmelser, ildebrand, krig, strejke og lockout.

    Misvedligeholdelse

    1. Såfremt en af parterne væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til denne aftale, eller i tilfælde af konkurs, likvidation eller betalingsstandsning, er Moes Design berettiget til med øjeblikkelig virkning at hæve aftalen. Følgende forhold anses blandt andet for væsentlig misligholdelse:
      1.1. Kundens manglende betaling af forfaldne ydelser.
      1.2. Kundens lovstridige handlinger eller undladelser ved brug af de i aftalen indeholdte produkter og tjenester.
      1.3. Kundens misbrug af Moes Designs eller tredjemands immaterielle rettigheder.
      1.4. Kundens tilsidesættelse af øvrige forpligtelser i henhold til nærværende handelsbetingelser.

    Fortrydelsesret

    1. Kunden accepterer, at fortrydelsesretten bortfalder ved bestilling af specialtilrettede ydelser, såsom webdesign, grafisk design og produktbilleder, jf. Forbrugeraftaleloven §12.

    2. Der gives ikke fortrydelsesret på køb af ret til anvendelse af domænenavne. Her henvises til Punktum.dk’s forretningsbetingelser.

    Underleverandører

    1. Moes Designs levering af de i tilbuddet indeholdte ydelser kan indbefatte brug af underleverandører. Moes Design træffer selv afgørelse herom, herunder hvilke underleverandører der kan komme på tale.

    2. Moes Design afregner selv med eventuelle underleverandører, medmindre andet aftales skriftligt.

    Ændringer

    1. Moes Design forbeholder sig retten til at ændre indholdet af handelsbetingelserne uden forudgående varsel.

    2. Ændringer i handelsbetingelser og priser offentliggøres på Moes Designs hjemmeside.